W każdym biznesie, tak samo w branży usług SEO, umowa jest kluczowym dokumentem, który reguluje zasady współpracy między klientem, a dostawcą usług. Aby zminimalizować ryzyko i uniknąć potencjalnych problemów, warto wiedzieć, co powinna, a czego nie powinna zawierać uczciwa umowa SEO. Poniżej przedstawiamy najważniejsze elementy, które warto uwzględnić w umowie, oraz te, które należy omijać. Dowiedz się, czego unikać, a na co zwrócić szczególną uwagę, aby Twoja inwestycja w SEO przyniosła realne zyski.
Umowa SEO – po co w ogóle ją zawierać?
W idealnym świecie wystarczyłoby uściśnięcie dłoni, ale w biznesie umowa to podstawa bezpieczeństwa i jasnych zasad współpracy. Po co więc zawierać umowę na pozycjonowanie SEO?
- Spisanie ustaleń: Umowa to nic innego jak zapis wszystkich uzgodnień dotyczących zakresu usług, terminów realizacji, odpowiedzialności stron i wynagrodzenia. Dzięki temu unikniesz nieporozumień i sporów w przyszłości.
- Ochrona przed zapomnieniem: Pamięć jest ulotna! Umowa pozwala utrwalić kluczowe informacje i uniknąć sytuacji, w której każda ze stron inaczej interpretuje wcześniejsze ustalenia.
- Określenie celów: Dobra umowa na pozycjonowanie precyzyjnie definiuje cele, jakie chcesz osiągnąć dzięki pozycjonowaniu. Czy zależy Ci na wzroście widoczności, zwiększeniu ruchu na stronie, a może konkretnej liczbie konwersji? Jasno określone cele to podstawa do mierzenia efektywności działań SEO.
Umowa pozycjonowania SEO – więcej niż tylko paragrafy
Niestety, w dzisiejszych czasach umowy często przestają pełnić swoją pierwotną funkcję i stają się narzędziem przymusu, podstępu lub wywierania siły. Wiele firm (nie tylko w branży SEO) zapomina, że celem umowy powinno być stworzenie fundamentów pod długotrwałą i obopólnie korzystną współpracę.
Czy Twoja umowa SEO nie przypomina czasem pola minowego, pełnego niezrozumiałych klauzul i kar umownych? Jeśli tak, to zapala się czerwona lampka! Uczciwa umowa SEO powinna być jasna i zrozumiała. Unikaj prawniczego żargonu i skomplikowanych definicji. Umowa powinna być napisana prostym językiem, zrozumiałym dla każdego.Bardzo ważnym aspektem jest także transparentność. Wszystkie warunki współpracy, koszty i potencjalne ryzyka powinny być jasno przedstawione – nie ukrywaj niczego w „drobnym druczku”.Uczciwa umowa to również taka, która wzmacnia zaufanie między stronami, a nie buduje mur nieufności.
Czego unikać w umowie SEO jak ognia?
- Kar umownych: Wysokie kary umowne to sygnał, że agencja SEO nie wierzy w skuteczność swoich działań i chce zabezpieczyć się na wypadek niepowodzenia. Uczciwa umowa SEO opiera się na wzajemnym zaufaniu i dążeniu do sukcesu, a nie na strachu przed karą.
- Gwarancji pozycji: Nikt nie jest w stanie zagwarantować Ci konkretnych pozycji w wynikach wyszukiwania Google! Algorytmy Google są złożone i nieustannie się zmieniają, dlatego obietnice „pierwszego miejsca” to zwykłe oszustwo. Skup się na realnych celach, takich jak wzrost widoczności, ruchu i konwersji.
- Automatycznego przedłużania umowy: Zwróć uwagę na klauzule dotyczące automatycznego przedłużania umowy. Uczciwa agencja SEO powinna dać Ci swobodę decyzji i nie zmuszać do kontynuowania współpracy, jeśli nie jesteś zadowolony z efektów.
- Niejasnych definicji: Upewnij się, że wszystkie kluczowe pojęcia są jasno zdefiniowane. Co oznacza „optymalizacja”, „link building” czy „content marketing”? Im więcej konkretów, tym mniejsze ryzyko nieporozumień.
- Przenoszenia odpowiedzialności: Sprawdź, czy umowa nie zawiera klauzul, które przenoszą całą odpowiedzialność za brak efektów na Ciebie. Uczciwa agencja SEO bierze na siebie odpowiedzialność za realizację strategii i osiągnięcie ustalonych celów.
Co powinna zawierać uczciwa umowa SEO?
Wskazaliśmy kilka elementów, których lepiej ustrzegać się w umowach. Pozostaje zatem kwestia tego, jakie elementy powinny znaleźć się w umowie na pozycjonowanie?
- Szczegółowy zakres usług: Umowa powinna precyzyjnie określać, jakie działania SEO zostaną podjęte w ramach współpracy. Audyt SEO, optymalizacja techniczna, link building, content marketing – wszystko powinno być jasno opisane.
- Określone cele i wskaźniki sukcesu (KPI): Zamiast „gwarancji pozycji” ustal realistyczne cele, mierzalne za pomocą konkretnych wskaźników. Wzrost ruchu organicznego o X%, zwiększenie liczby słów kluczowych w TOP 10 o Y%, wzrost konwersji o Z% – to konkretne cele, które można monitorować i analizować.
- Harmonogram prac: Ustal realny harmonogram realizacji poszczególnych etapów strategii SEO. Dzięki temu będziesz wiedział, kiedy możesz spodziewać się pierwszych efektów.
- Raportowanie: Określ częstotliwość i formę raportowania postępów prac. Regularne raporty SEO pozwolą Ci na bieżąco monitorować efektywność działań i reagować na ewentualne problemy.
- Zasady rozliczeń: Umowa powinna jasno określać zasady rozliczeń za wykonane usługi. Czy płacisz abonament, wynagrodzenie za efekt, czy może kombinację obu? Upewnij się, że rozumiesz wszystkie koszty i warunki płatności.
- Możliwość rozwiązania umowy: Uczciwa umowa SEO powinna dawać obu stronom możliwość rozwiązania umowy w dowolnym momencie, z zachowaniem okresu wypowiedzenia.
Pozycjonowanie stron bez umowy – elastyczność czy ryzyko?
W branży pozycjonowania stron standardem są umowy długoterminowa na 12, 24 czy nawet 36 miesięcy. Standard nie oznacza jednak, że takie umowy są korzystne dla obu stron transakcji. Uczciwa współpraca nie powinna podlegać przymusowi jej kontynuacji, jeśli jedna ze stron nie chcę jej kontynuować z dowolnej przyczyny. Dlatego najkorzystniej wybierać umowy bezterminowe na SEO z możliwością rozwiązania, w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji. Taka forma współpracy przenosi na Wykonawcę usługi pozycjonowania odpowiedzialność za jakość procesu SEO, komunikacji z klientem i inne aspekty, które z punktu widzenia Zleceniodawcy są ważne. Co miesiąc obie strony spotykają się i dają sobie tzw. absolutorium do dalszego działania.
Jakie są zalety krótkoterminowych umów SEO?
- Pełna elastyczność procesu SEO– klient nie jest zobowiązany do długoterminowej współpracy i może w dowolnym momencie zakończyć usługę pozycjonowania bez konsekwencji finansowych czy prawnych
- Kontrola budżetu na proces SEO – możliwość łatwego zarządzania procesem pod kątem budżetów na proces SEO i na wynagrodzenie wykonawcy
- Brak problemów prawnych – skoro umowa nie przymusza do pozostawania przy wykonawcy pod groźbą kar umownych, to można spać spokojnie
- Testowanie różnych wykonawców SEO – brak umów długoterminowych daje realną szansę szybkiego znalezienia wykonawcy, który dowiezie nie tylko jakość procesu, ale też całe zadowolenie klienta
SEO bez umowy – dlaczego warto?
Pozycjonowanie bez umowy daje dużą swobodę i elastyczność, elimnuje ryzyko w postaci nietrafionego wyboru wykonawcy SEO i zabezpiecza kwestie prawne, pozbawiając umowy wszelkich podstępów w postaci np. kar umownych. Umowa krótkoterminowa na SEO to jasne zasady i comiesięczne decyzje co do kontynuacji działania, jeśli współpraca układa się po myśli, to dalsza kontynuacja działań SEO to tylko czysta formalność. Przy braku umów długoterminowych warto cały czas zwracać uwagę na transparentność działań, czytać i analizować raporty, sprawdzać jak wykonawca podchodzi do kwestii komunikacji i czy chętnie dzieli się swoją wiedzą.
Pozycjonowanie SEO i reklama Google ADS z agencją UczciweSEO
Zawarcie bezterminowej uczciwej umowy SEO to kluczowy krok w budowaniu strategii marketingowej Twojej firmy. Zrozumienie, co powinna, a czego nie powinna zawierać umowa, pomoże Ci zabezpieczyć swoje interesy i uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. Pamiętaj, że uczciwa umowa to taka, która daje obie strony poczucie bezpieczeństwa i jasno definiuje zasady współpracy. Wybierz mądrze i ciesz się korzyściami, jakie niesie ze sobą skuteczne pozycjonowanie SEO.
W UczciweSEO wierzymy, że uczciwość w biznesie to podstawa długotrwałej i owocnej współpracy. Dlatego nasze umowy SEO oraz reklam Google ADS są bezterminowe (w każdej chwili możesz je rozwiązać), uczciwe (pozbawione form przymusu i podstępu w postaci kar umownych), transparentne i oparte na wzajemnym zaufaniu (które cały czas budujemy). Przekonaj się sam – sprawdź nasz wzór umowy na pozycjonowanie SEO.
Nie daj się nabrać na puste obietnice i ukryte koszty! Czytaj umowy, sprawdzaj intencje nieuczciwych zapisów, dbaj o dobre relacje z innymi firmami, trzymamy za Ciebie kciuki!
